Hjælp – Profil

Lad os få dig tilbage på din konto! 🔑 Tjek først, hvilken e-mailadresse der senest har modtaget notifikationer fra Babysits. Denne adresse er højst sandsynligt knyttet til din profil. Hvis det ikke er den rigtige adresse, skal du tjekke, om du oprettede din profil med Google, Facebook eller Apple ID, da disse loginmetoder kan være knyttet til en anden e-mailadresse. Hvis du stadig ikke kan få adgang til din profil, kan du kontakte vores supportteam, så hjælper vi dig gerne.

Vil du gerne vises øverst i søgeresultaterne? Profiler med højere synlighed modtager mest interesse. For at forbedre din placering: optjen badges og fuldfør verificeringer (verificerede profiler med flere badges vises først), vær aktiv ved at logge ind og opdatere din profil regelmæssigt, og svar hurtigt på alle beskeder du modtager. Disse enkle trin kan betydeligt forbedre dine chancer for at blive bemærket. 📊

Hvis du har problemer med at indtaste din adresse, skal du sørge for, at den følger standardformatet for dit land (korrekt mellemrum, forkortelser og formatering af gadenavne og numre). Undgå specialtegn og tjek for korrekt formatering. Hvis problemerne fortsætter efter at have verificeret dit adresseformat, bedes du kontakte vores supportteam for hjælp. Vi er glade for at hjælpe! 👩‍💼

Et profilbillede, der tydeligt viser dit ansigt, er nødvendigt for at skabe tillid og gennemsigtighed på vores platform. Forældre vil gerne se, hvem der måske skal passe deres børn, og babysittere vil gerne vide, hvem de måske skal arbejde for. Vores erfaring viser, at næsten ingen kontakter profiler uden billeder. Du behøver ikke bekymre dig om at tage det perfekte billede - et enkelt, venligt billede, der tydeligt viser dit ansigt, er alt, hvad der skal til for at øge dine chancer for at få kontakt. 📸

Vi vil gerne sikre, at du kan have tillid til, at folk på Babysits er dem, de siger, de er. ID-verificering hjælper med at reducere svindel og beskytte mod identitetstyveri. Verificering er påkrævet, før medlemmer kan sende eller besvare beskeder.

Du kan ændre din kontotype ved at besøge siden med personlige oplysninger i dine kontoinstillinger. Du kan skifte mellem en babysitter- og familie-konto afhængigt af dine behov. Ændringen træder i kraft med det samme, og din profil vil blive justeret derefter. 👤

Du kan indstille din profil til Privat i dine profilindstillinger for synlighed, hvis du bare vil begrænse, hvem der kan se dig uden at forlade fuldstændigt. For at slette din konto skal du gå til din kontoside og klikke på "Slet konto" nederst. Bemærk, at hvis du har et aktivt Premium-abonnement som familie, skal du først annullere det.

Vi forstår godt, at det kan være bekymrende. Når du sletter din profil fra Babysits, fjerner vi den straks fra vores platform. Søgemaskiner som Google gemmer deres egne kopier af sider, de har besøgt, og opdaterer dem efter deres egen tidsplan. Det sker normalt inden for et par uger, men i nogle tilfælde kan det tage op til 3 måneder. Vi har ingen indflydelse på, hvor hurtigt søgemaskiner opdaterer deres resultater, men din profil er allerede fjernet fra Babysits, og linket vil ikke længere virke for dem, der følger det.