Hjælp - Babysits profil

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du anmode om at nulstille din adgangskode ved at klikke på linket "glemt adgangskode" under login-feltet. Når du har indtastet den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, sender vi dig en e-mail med et link for at nulstille din adgangskode. Hvis du stadig har problemer med at logge ind, så kontakt os.
Kontakt kundeservice

Du kan nemt slette din konto ved at klikke på "deaktiver konto" nederst på kontosiden. Når du sletter din konto, vil din profil også blive fjernet fra vores platform. Hvis du er forælder, og har du et Premium-abonnement, vil dette også blive opsagt.
Kontoside

For at gøre din profil privat, skal du logge ind på din Babysits-konto og gå til din rediger profilside. Klik på knappen "gør profil privat".

På Babysits stopper du din automatiske betaling, hvis du opsiger Premium-abonnementet.

Hvis du ikke længere ønsker at blive opkrævet for et Premium-abonnement, men gerne vil fortsætte med at have adgang til din konto, er dette den bedste mulighed.

At gøre din konto privat gør din profil usynlig for andre brugere. Denne handling annullerer ikke dit Premium-abonnement. Mens din profil er privat, kan du fortsætte alle samtaler, som du allerede har startet med andre brugere.

Først skal du kontrollere, at du er logget ind på dit eget lands platform; du kan muligvis ikke indtaste adresser, som er placeret uden for det land, du er logget ind på. Sørg derefter for, at du bruger det korrekte format til dit postnummer. Hvis du stadig har problemer, så kontakt os venligst.
Kontakt kundeservice

Du kan afmelde Babysits e-mail-tjeneste på notifikationssiden eller ved at klikke på afmeld-linket i enhver notifikations-e-mail.
Meddelelsesside

Du kan ændre din adgangskode ved at gå til login- og sikkerhedssiden. Indtast din nuværende og nye adgangskode, og klik derefter på 'gem'.
Login og sikkerhedsside

Du kan ændre din kontotype på siden med personlige oplysninger på din konto. Hvis du ikke selv kan ændre det, bedes du kontakte vores kundeservice.
Personlige oplysninger side
Kontakt kundeservice

Hos Babysits følger vi en Fair Use Policy. Det betyder, at vi har pålagt en grænse for antallet af beskeder, som en bruger kan sende for at forhindre spam og andet misbrug af beskedtjenesten.

Vores mål er at opnå et troværdigt fællesskab, hvor brugere kun sender beskeder til andre brugere, når de rent faktisk er interesserede i den foreslåede tjeneste. Ved at begrænse mængden af beskeder, som brugerne kan sende, er vores håb også, at brugerne vil sende beskeder af bedre kvalitet.
Hvis du har nået din grænse, kan du kontakte kundesupport for at få flere oplysninger.

Hvis du ikke har modtaget en bekræftelseskode, kan du anmode om en ny kode via siden med personlige oplysninger.

Det er ikke muligt helt at slette en samtale. Du kan dog skjule en samtale ved at klikke på arkiv-knappen i din indbakke.

Babysits giver brugerne mulighed for at rapportere indhold på Babysits, der overtræder vores vilkår og betingelser eller retningslinjer for fællesskabet. For at rapportere en bruger kan du gå til brugerens profil og klikke på "rapporter denne profil". Når du indsender rapporten, vil babysitter blive underrettet, kan undersøge det og træffe yderligere foranstaltninger efter behov. Rapporter er fortrolige, den bruger, du rapporterede, vil ikke blive underrettet om din rapport.

Profiler øverst i søgeresultaterne får størst synlighed og interesse.

Sådan øger du din søgerangering:
* Optjen badges. Flere verificerede profiler med flere badges vises først i søgeresultaterne.
* Brug platformen og tjek/opdater din profil regelmæssigt.
* Svar hurtigt på alle beskeder, du modtager, rettidigt.
Optjen badges

Et profilbillede, der tydeligt viser dit ansigt, er påkrævet for tillid og gennemsigtighed. Det er usandsynligt, at forældre og babysittere kontakter en bruger uden et profilbillede.

For at hjælpe andre brugere på Babysits med at finde dig lettere, er offentlige profiler gjort søgbare. Det betyder, at din profil muligvis også er inkluderet i søgemaskiner som Google.

Bare rolig, hvis du sletter din profil fra vores platform, så vil den også blive fjernet fra søgemaskinerne. Bemærk venligst, at søgemaskiner ikke opdaterer alle ændringer på sider hver dag. Husk på, at det nogle gange kan tage op til 3 måneder, før din profil er helt fjernet fra søgemaskinerne.